wdrożenia PrestaShop Powiększenie zdjęć moduł wdrożenia PrestaShop

PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu

  • 10 Odpowiedzi
  • 1172 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline miszaa

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: 1.6.1
  • Status: forum
PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« dnia: Maj 03, 2018, 09:32:02 am »
Witam Wszystkich serdecznie,

Od pewnego czasu mam problem z moim sklepem on-line, problem polega na tym, że czasami znika mi całe Top Menu co wstrzymuje sprzedaż ponieważ Klient nie ma możliwości poruszania się po menu i swobodnego przeglądania produktów, jedyna opcja jaka mu zostaje to kliknąć w wybrany slajder ale wiadomo, że nie o to chodzi. Zauważyłem, że menu się pojawia przy zmianie waluty na drugą, która jest dodana w sklepie lub po wyborze drugiego języka, który jest dodany w sklepie. Jeżeli ktoś miał taki problem lub podobny i wie, gdzie może być przyczyna tego zamieszania lub wie jak rozwiązać problem to prosiłbym uprzejmie o wsparcie, dziękuję.

P.S.
Dla sprecyzowania dołączam screeny. Na forum jestem od dzisiaj, jeśli ktoś wie w którym ewentualnie jeszcze dziale forum, mógłbym dodać/przenieść post, żeby zwiększyć szansę na otrzymanie skutecznego rozwiązania to proszę o podpowiedź, dziękuję.

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 4,485
  • 97
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #1 dnia: Maj 03, 2018, 12:16:58 pm »
Jeśli chcesz szybkiej pomocy podaj adres strony. Ze screenów nic nie wynika
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline miszaa

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: 1.6.1
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #2 dnia: Maj 03, 2018, 04:53:15 pm »
Witam ponownie,

Dziękuję za zainteresowanie, zgodnie z prośbą podaję adres sklepu, gdzie występuje wyżej opisany problem:
https://shop.pocaandpoca.com/en/


pozdrawiam,

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 4,485
  • 97
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #3 dnia: Maj 03, 2018, 08:47:19 pm »
menu ładuje się tylko raz - przy pierwszym wyświetleniu wygląda to na błąd java script lub błąd cache. To co na pewno powoduje błąd to alink.
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline miszaa

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: 1.6.1
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #4 dnia: Maj 03, 2018, 08:51:23 pm »
West,

Dziękuję za weryfikację, dopytam jak ewentualnie można rozwiązać zaistniały problem ?


pozdrawiam,

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 4,485
  • 97
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #5 dnia: Maj 04, 2018, 09:10:11 am »
Pozbywając się błędów ? :) sprawdzając czy wyłączenie opcji cache naprawia problem ?
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline miszaa

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: 1.6.1
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #6 dnia: Maj 04, 2018, 09:57:56 am »
West,

Ok, przekażę uzyskane informacje do firmy, która sprawuje rolę naszego opiekuna IT.
Dziękuję za szybką reakcję i wsparcie w danym temacie.


pozdrawiam,

*

Offline miszaa

  • Nowy
  • *
  • 5
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: 1.6.1
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #7 dnia: Maj 05, 2018, 10:37:22 am »
Witam kolejnego interesanta,

Przekazałem uzyskane informacje do firmy IT, która pełni rolę naszego opiekuna. Na chwilę obecną zastosowali rozwiązanie chwilowe i wyłączyli "cache". W poniedziałek mają dokładniej zweryfikować temat.


pozdrawiam,

P.S.
zbychu221a skąd zainteresowanie tematem, miałeś / masz podobny problem ?

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 4,485
  • 97
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #8 dnia: Maj 06, 2018, 01:17:06 pm »
Cytuj
P.S.
zbychu221a skąd zainteresowanie tematem, miałeś / masz podobny problem ?

Kolega Zdzichu jest zwykłym spamerem i został zablokowany :P i stąd jego zainteresowanie .....
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline Actuna

  • Nowy
  • *
  • 4
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #9 dnia: Lipiec 10, 2018, 04:41:38 pm »
Mam podobny problem ... też z innymi modułami.
Czyszczenie cache nie rozwiązuje problemu. Praca bez cache przy większym ruchu to też nie rozwiązanie.

Jedynie co poskutkowało to edycja plików *.tpl w katalogu modułów w twoim szablonie.
Wystarczyło u mnie wstawić pusta linie, spacje , zapisać i problem nie występuje ...
Dlaczego to pomaga, to do końca nie wiem ... publikuje osobny post z szerszym opisem problemu.


*

Offline Actuna

  • Nowy
  • *
  • 4
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
Odp: PrestaShop 1.6.1.17 - znikające Top Menu
« Odpowiedź #10 dnia: Lipiec 13, 2018, 07:55:48 pm »
Wydaje mi się, że znalazłem windowaję ... OPCACHE, po wyłaczeniu tej funkcjonalnocjonalnosci wszystko działa prawidłowo.

Dodałem do php.ini:
opcache.validate_timestamps = 1

i też działa.

Poza tym jest moduł do Presty OpCache.