błąd przy aktualizacji modułów

  • 7 Odpowiedzi
  • 259 Wyświetleń

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

*

Offline ciufta

  • Nowy
  • *
  • 3
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
błąd przy aktualizacji modułów
« dnia: Listopad 12, 2016, 06:37:24 pm »
Witam wszystkich,

potrzebuję pomocy używam presty 1.6.0.9 przez przypadek zaczęłam aktualizować wszystkie moduły i wyskoczył błąd po czym sklep przestał działać. Jestem przerażona :( w panelu aministratora po wejściu w zakładkę wyskakuje taki błąd [PrestaShop] Fatal error in module statsdata:
syntax error, unexpected '['

przy wyświetlaniu strony taki
500 Internal Error
The server encountered an internal error and could not complete your request.

prt sc z konfiguracji w załączeniu!

czy mogę prosić o pomoc co powinnam zrobić krok po kroku ?

*

Offline design4VIP

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,673
  • 130
    • design4VIP z innej strony...
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #1 dnia: Listopad 12, 2016, 07:05:48 pm »
blad "500 Internal Error" skazuje bezposrednio na niewydolnosc serwera. czyli musisz albo zmienic serwer albo zglosic blad so swojego hostingu i moze pozmieniaja parametry na wystarczajace dla presta. a kolejnym krokiem powinno byc znalezienie odpowiedniego serewra pod Twoj sklep. wyprzedze kolejne ewentualne pytanie: jaki serwer? na wszlekich forach (to rowniez) branzowych jest wiele watkow poswieconych temu zagadnieniu: jaki serwer wybrac pod odpowiedni sklep.
design4VIP z innej strony...

*

Offline ciufta

  • Nowy
  • *
  • 3
  • 0
  • PrestaShop
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #2 dnia: Listopad 12, 2016, 07:08:31 pm »
blad "500 Internal Error" skazuje bezposrednio na niewydolnosc serwera. czyli musisz albo zmienic serwer albo zglosic blad so swojego hostingu i moze pozmieniaja parametry na wystarczajace dla presta. a kolejnym krokiem powinno byc znalezienie odpowiedniego serewra pod Twoj sklep. wyprzedze kolejne ewentualne pytanie: jaki serwer? na wszlekich forach (to rowniez) branzowych jest wiele watkow poswieconych temu zagadnieniu: jaki serwer wybrac pod odpowiedni sklep.

Czyli w tym momencie nie mam możliwości cofnąć aktualizacji aby zaczęło to działać??

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,165
  • 81
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #3 dnia: Listopad 12, 2016, 07:44:18 pm »
Nie musisz włączyć tryb debugowania lub spojrzeć w error.log na serwerze.
1. nie musisz zmieniać hostingu
2. musisz zdiagnozować błąd wywołujący 500
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline endriu107

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 958
  • 49
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #4 dnia: Listopad 12, 2016, 08:26:09 pm »
Zmień wersje php na wyższą najlepiej na 5.6, jest to znany błąd.

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,165
  • 81
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #5 dnia: Listopad 13, 2016, 09:04:40 am »
Zmień wersje php na wyższą najlepiej na 5.6, jest to znany błąd.

A co ma piernik do wiatraka ? należy najpierw zdiagnozowac błąd w kodzie php powodujący 500
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz 

*

Offline endriu107

  • user
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 958
  • 49
  • Presta Shop: PS
  • Status: forum
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #6 dnia: Listopad 13, 2016, 09:29:30 am »
Przecież pisze że jest to znany błąd i zapewne dotyczy się on modułu statsdata który po aktualizacji wywala właśnie taki błąd na php mniejszym od 5.4 i jestem przekonany że już pisałem o tym tutaj na forum w innym wątku ale jakoś nie widzę teraz nigdzie tej swojej odpowiedzi :-|

*

Offline west

  • Administrator
  • Mieszkaniec
  • *****
  • 3,165
  • 81
  • Płeć: Mężczyzna
  • Europasaz.pl
    • Projektowanie PrestaShop, Wordpress, SMF
  • Presta Shop: PS
  • Status: Programista
Odp: błąd przy aktualizacji modułów
« Odpowiedź #7 dnia: Listopad 13, 2016, 09:59:51 am »
Gdyby tak było to na maszynie z php 5,4.x błąd by się powtórzył, a się nie powtarza :)
MODUŁY | http://europasaz.pl |  SKLEPY INTERNETOWE | WSPARCIE TECHNICZNE | HOSTING | http://zielona.biz